Knock

Что такое Knock AI

Knock AI — это B2B-платформа для генерации и квалификации лидов в режиме реального времени, которая заменяет традиционные лид-формы мгновенными разговорами с потенциальными клиентами. Сервис ориентирован на отделы продаж и маркетинга компаний, работающих в сегменте B2B, и помогает превращать посетителей сайта в квалифицированных лидов без необходимости заполнения форм, ожидания обратной связи или переключения между инструментами.

Главная идея Knock AI — убрать friction на этапе принятия решения. Когда потенциальный клиент проявляет интерес (заходит на сайт, кликает по рекламе, открывает маркетинговый материал), ему предлагается не форма с 10 полями, а живой чат через мессенджер, который он уже использует: Slack, WhatsApp или LinkedIn. Это принципиально меняет подход к воронке продаж — вместо отложенного контакта получается мгновенный диалог.

Как работает платформа

• Встраивание на сайт — достаточно добавить одну строку кода, чтобы активировать мгновенное взаимодействие на всех маркетинговых площадках и рекламных материалах
• Анализ трафика — в течение недели платформа собирает данные о реальном потенциале многоканального трафика: CTR, идентификация целевой аудитории, ключевые сигналы намерений
• Масштабирование — после тестового периода (2 месяца) команда получает полный набор инструментов для квалификации, роутинга и конверсии лидов

Ключевые компоненты платформы

Идентификация и квалификация (Identify & Qualify)

• Knock Reveal — идентификация анонимных посетителей сайта в реальном времени. Платформа определяет, кто именно зашёл на ресурс, даже если человек не заполнял никаких форм
• Knock Intent and Score — система оценки намерений посетителя. Платформа анализирует поведение и присваивает скоринг, позволяя команде продаж сосредоточиться на наиболее перспективных лидах

Взаимодействие и вовлечение (Engage & Interact)

• Knock Chat — чат с лидами через мессенджеры, которые они уже предпочитают использовать. Поддерживается Slack, WhatsApp, LinkedIn и другие каналы
• Knock Scheduling — возможность записи на встречу прямо из чата или любого маркетингового материала без дополнительных согласований
• Knock Outreach — автоматические follow-up сообщения с квалифицированными лидами на основе AI-воркфлоу

Автоматизация и конверсия (Automate & Convert)

• Knock AI Agent — AI-агент, который самостоятельно квалифицирует лиды, отвечает на вопросы, записывает на встречи и экономит часы работы команды. Это полноценный виртуальный SDR, работающий 24/7
• Knock CRM — автоматическое обогащение и синхронизация данных прямо в CRM-систему. Никакого ручного ввода
• Knock Routing — интеллектуальный роутинг, который направляет каждого лида нужному менеджеру или AI-агенту на основе данных о компании, роли и уровне интереса

Привлечение и рост (Capture & Grow)

• Knock Organic — конвертация органического трафика в воронку продаж без форм. Любое касание с брендом превращается в точку контакта с продажником
• Marketing Card — цифровая визитка для мгновенного захвата лидов на мероприятиях с кастомным брендингом
• Sales Card — умная цифровая визитка для менеджеров по продажам: вовлечение, квалификация и follow-up, полностью синхронизированные с CRM

Для кого подходит

Руководителям SDR-команд

Платформа убирает шум и позволяет SDR-менеджерам мгновенно взаимодействовать с квалифицированными лидами через предпочитаемые каналы. По данным Knock AI, это даёт 50% ROI от ведущих B2B-брендов, конвертацию лида в встречу за минуты вместо дней и работу команды в привычном Slack без переключения между инструментами.

Маркетологам (Marketing Ops)

Единая платформа для всех взаимодействий с покупателями, интегрированная с существующим стеком инструментов. Настройка занимает 1 час с нативной интеграцией CRM, обеспечивает полную видимость на всех точках контакта и автоматическую синхронизацию данных.

Руководителям по росту (Growth Leaders)

По данным платформы — 12x ROI, рост воронки на 38% за первые 90 дней и мгновенная вовлечённость через все маркетинговые активы. Конвертация посетителей с высоким уровнем интереса в разговоры с продажами прямо на месте.

Реальные результаты клиентов

• +4 часа экономии в день для SDR-команд (Veho)
• 75% сокращение времени от лида до SQL
• 38% рост воронки за первые 90 дней
• 3x увеличение SQL за первый месяц использования
• 30% рост конверсии из клика в SQL

Интеграции и каналы

Knock AI поддерживает мессенджеры, которые лиды и так используют: Slack, LinkedIn, WhatsApp, а также scheduling-инструменты для записи на встречи. Покупатели выбирают удобный канал подключения без создания аккаунтов или заполнения форм. Платформа интегрируется с CRM-системами и синхронизирует данные автоматически.

Ключевые преимущества подхода Knock AI

Традиционные формы и чат-боты задерживают взаимодействие и теряют высокоинтентных покупателей. Knock AI решает это, позволяя подключаться мгновенно к реальному разговору о продажах. Устранение времени ожидания и отложенных follow-up помогает командам захватывать интерес в момент активной оценки продукта, что ведёт к более высокой вовлечённости и быстрому созданию воронки.

Сложность использования из России

Сайт Knock AI не заблокирован на территории РФ и доступен без VPN. Однако есть ряд ограничений, которые стоит учитывать российским пользователям: интерфейс полностью на английском языке, поддержки русского нет. Оплата вероятнее всего требует иностранную банковскую карту (Visa/Mastercard, выпущенные за пределами РФ), что делает процесс оплаты сложным. Для корректной работы всех интеграций (LinkedIn, Slack, WhatsApp) также может потребоваться VPN в зависимости от текущей ситуации с доступом к этим сервисам из России.