DialogLab

DialogLab: AI-анализ разговоров для повышения эффективности общения

DialogLab — это платформа, сочетающая в себе функции записи, анализа и коучинга для улучшения коммуникационных навыков. Инструмент предлагает решения для различных сценариев: от продаж и поддержки людей с АДГ до укрепления семейных отношений. Основная задача — преобразовать разговоры в конкретные действия через аналитику в реальном времени и персонализированные рекомендации.

Ключевые функции

• Реальное время транскрипции и анализ разговоров с использованием EDGE-фреймворка (Empathy, Discovery, Guidance, Efficiency)
• Анализ коммуникации в режиме «живого» коучинга для продаж, отношений и воспитания детей
• Тренировочный режим с AI-персонажами для отработки навыков
• Отслеживание прогресса через отчеты и рейтинги по ключевым метрикам
• Интеграция с другими продуктами экосистемы: InteliCall для голосовых агентов и Reflectra для цифровых персонажей

Специализированные режимы

• Продажи: Анализ переговоров с оценкой эффективности по фреймворку EDGE, трекинг сделок и рекомендации по улучшению
• АДГ: Помощь в фокусировке и организации через трекинг внимания, рекомендации по улучшению навыков
• Семейные отношения: Анализ разговоров с партнерами/детьми, выявление паттернов общения и советы по конфликтам
• Родительство: Отслеживание коммуникации с детьми, анализ ключевых тем и рекомендации для укрепления связей