ClearWork App

О ClearWork

ClearWork — это платформа, основанная на искусственном интеллекте, которая помогает компаниям автоматизировать процесс обнаружения, документирования и оптимизации бизнес-процессов. Вместо традиционных встреч и sticky-notes решение собирает данные из документов, заметок и проводит AI-вестимые интервью, преобразуя их в карты потоков, swimlane-диаграммы и стандартные операционные процедуры (SOP).

Как работает автоматизированное обнаружение

Платформа принимает неструктурированные входы — тексты, заметки, транскрипты встреч — и с помощью больших языковых моделей извлекает шаги, ответственных, исключения и варианты выполнения. Результатом становится интерактивная схема процесса, которую можно сразу экспортировать в форматы Visio, draw.io или embed в Confluence.

Генерация SOP и артефактов процесса

Из собранных данных ClearWork автоматически создает актуальные SOP, инструкции по работе и чек-листы. Благодаря встроенному контролю версий каждый документ можно обновлять по мере изменения процесса, а изменения фиксируются в журнале ревизий.

Централизация корпоративных знаний

Все артефакты хранятся в едином управляемом репозитории. Интеллектуальный поиск с цитированием источников позволяет сотрудникам быстро находить нужную информацию, а система напоминаний обеспечивает периодический пересмотр и утверждение документов.

KPI и мониторинг эффективности

Одним кликом платформа генерирует показатели эффективности (время цикла, процент ручных шагов, количество исключений) на основе смоделированных процессов. Эти метрики можно назначать ответственным, планировать повторные проверки и отслеживать динамику улучшений.

Для кого подходит ClearWork

• Консалтинговые компании — ускорение этапа дискавери на 50%+ и защита маржи.
• Менеджеры проектов — автоматическое формирование эпиков, пользовательских историй и задач для Jira.
• Команды по ИИ и автоматизации — подготовка машинно-читаемых требований для создания надежных AI-агентов.
• COO и операционные менеджеры — преобразование статических инструкций в живые оперативные стандарты.
• HR и корпоративные библиотеки — превращение неформального 'tribal knowledge' в поисковые цифровые активы.

Преимущества и ограничения

Сильная сторона ClearWork — глубокая интеграция AI в каждый этап жизненного цикла процесса: от сбора неструктурированных данных до поддержки актуальной документации. Однако платформа ориентирована на англоязычных пользователей, а оплата требует международной платежной карты, что может создавать сложности для российских клиентов.

Безопасность и соответствие стандартам

ClearWork соответствует SOC 2 Type II, ISO 27001 и GDPR. Данные шифруются как в покое, так и в передаче с использованием AES-256. Управление доступом реализуется через SAML SSO и SCIM provisioning, что упрощает внедрение в крупных организациях.

Интеграции

Платформа предоставляет готовые коннекторы к Jira, Azure DevOps, ServiceNow, Confluence, SharePoint и Slack. Через REST-API и вебхуки можно экспортировать процессные модели в BPMN 2.0 или импортировать их из внешних инструментов моделирования.

Ценообразование

Тарифы строятся по подписке на пользователя в месяц. Базовый план включает ограниченное количество AI-интервью и хранилище, тогда как корпоративный tier предлагает неограниченное число процессов, расширенную аналитику и выделенного менеджера успеха клиента. Точные цены раскрываются только после демо-сессии, что типично для решений уровня enterprise.